Đưa Digital Human vào hành trình khám phá bất động sản — giới thiệu dự án, tư vấn sản phẩm và giải đáp thông tin cho khách hàng.
HoloHuman giúp doanh nghiệp bất động sản tạo trải nghiệm tương tác hiện đại tại sales gallery, showroom và các kênh số.
Một dự án bất động sản có thể bao gồm hàng trăm thông tin về vị trí, mặt bằng, tiện ích, diện tích, loại hình sản phẩm, chính sách và tiến độ. Khách hàng cần được tiếp cận những thông tin phù hợp với nhu cầu của mình thay vì phải tự tìm kiếm qua nhiều tài liệu và kênh khác nhau.
Vị trí, mặt bằng, tiện ích, diện tích, loại căn, chính sách và nhiều thông tin khác khiến khách hàng mất thời gian để tìm hiểu.
Người mua để ở, đầu tư, cho thuê hay mua sản phẩm nghỉ dưỡng sẽ có những tiêu chí lựa chọn khác nhau.
Đội ngũ tư vấn thường phải dành nhiều thời gian trả lời những câu hỏi phổ biến trước khi đi vào nhu cầu thực sự của khách hàng.
Không gian giới thiệu dự án cần tạo ra trải nghiệm đủ khác biệt để khách hàng nhớ đến thương hiệu và dự án.
Từ giới thiệu dự án đến hỗ trợ khách hàng, Digital Human có thể trở thành một điểm tương tác trong toàn bộ hành trình tìm hiểu bất động sản.
Giúp khách hàng khám phá căn hộ, biệt thự, nhà phố, shophouse và các loại hình sản phẩm.
Tìm hiểu thêm
Tìm hiểu mục đích, ngân sách và tiêu chí để gợi ý sản phẩm phù hợp.
Tìm hiểu thêm
Giúp khách hàng tìm hiểu mặt bằng, tiện ích và các khu vực dịch vụ của dự án.
Tìm hiểu thêm
Chào đón, giới thiệu dự án và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm tại sales gallery.
Tìm hiểu thêm
Trả lời các câu hỏi về chủ đầu tư, tiến độ, bàn giao và chính sách dự án.
Tìm hiểu thêm
Tạo điểm tương tác và thu hút khách tham quan tại các sự kiện, triển lãm.
Tìm hiểu thêm
Chuyển tiếp khách hàng quan tâm sang đội ngũ kinh doanh để tư vấn chuyên sâu.
Tìm hiểu thêmHoloHuman có thể trở thành một điểm tương tác xuyên suốt giai đoạn khách hàng tìm hiểu và cân nhắc bất động sản.
Giới thiệu và bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng.
Xác định mục đích, ngân sách và tiêu chí tìm kiếm.
Giới thiệu thông tin phù hợp với nhu cầu.
Cung cấp thông tin về căn hộ, mặt bằng, diện tích và tiện ích.
Trả lời các câu hỏi và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dự án.
Chuyển khách hàng có nhu cầu sang đội ngũ tư vấn.
Trợ lý giới thiệu và tư vấn dự án.
Tạo trải nghiệm tương tác với dự án và sản phẩm.
Cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng.
Cho phép khách hàng chủ động khám phá thông tin.
Tạo điểm tương tác nổi bật và thu hút khách tham quan.
Giới thiệu dự án và thương hiệu đến khách hàng.
Mở rộng trải nghiệm tư vấn dự án lên môi trường trực tuyến.
Khách hàng có thể chủ động hỏi và khám phá thông tin dự án.
Digital Human xử lý các câu hỏi phổ biến trước khi khách hàng gặp nhân viên tư vấn.
Thông tin được truyền tải nhất quán theo nội dung được doanh nghiệp phê duyệt.
Biến không gian giới thiệu dự án thành trải nghiệm tương tác.
Thu thập thông tin cơ bản để xác định nhu cầu trước khi kết nối với Sales.
Mang công nghệ tương tác vào trải nghiệm giới thiệu bất động sản.
HoloHuman có thể được cung cấp kiến thức và dữ liệu liên quan đến dự án để hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu.
Thông tin tổng quan về dự án.
Thông tin về các loại sản phẩm và diện tích.
Vị trí, kết nối giao thông và khu vực xung quanh.
Tiện ích nội khu và các dịch vụ.
Mặt bằng tổng thể và mặt bằng sản phẩm.
Thông tin về chính sách và quy trình theo nội dung doanh nghiệp cung cấp.
HoloHuman có thể kết nối với các nguồn dữ liệu và hệ thống phù hợp để Digital Human cung cấp thông tin cập nhật theo cấu hình của doanh nghiệp.
HoloHuman trở thành một giao diện tương tác giữa khách hàng, dữ liệu dự án và đội ngũ kinh doanh.
Tạo Digital Human phù hợp với hình ảnh, phong cách và câu chuyện của từng dự án hoặc chủ đầu tư.
Thiết kế nhân vật phù hợp với định vị dự án.
Lựa chọn giọng nói và ngôn ngữ phù hợp.
Thiết lập phong cách giao tiếp theo hình ảnh thương hiệu.
Cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm và tiện ích.
Xây dựng các kịch bản tương tác phù hợp với từng giai đoạn bán hàng.
Giới thiệu dự án, mặt bằng, căn hộ và tiện ích.
Tư vấn sản phẩm, thiết kế, không gian và tiện ích.
Giới thiệu sản phẩm, vị trí và tiềm năng khai thác.
Giới thiệu dự án, tiện ích và trải nghiệm nghỉ dưỡng.
Cung cấp thông tin về mặt bằng, vị trí và mô hình kinh doanh.
Giới thiệu diện tích, tiện ích và các lựa chọn mặt bằng.
Khám phá cách Digital Human có thể được ứng dụng tại sales gallery, showroom, sự kiện và các điểm chạm khách hàng.
Từ Sales Gallery đến sự kiện mở bán và các kênh số, HoloHuman giúp doanh nghiệp bất động sản tạo thêm một điểm tương tác thông minh với khách hàng.